Los conocimientos requeridos para poder determinar el momento adecuado para una publicación son empíricos. Todos los que nos hemos dedicado al manejo de redes sociales tuvimos que combinar estadísticas con experimentación para asegurarnos que nuestro contenido sea visto por el mayor número de personas posible.

Entra a nuestra entrada “¿Qué elementos considerar para hacer una segmentación de mercado efectiva?” para que descubras cómo determinar tu público meta.

¿Quieres conocer la hora ideal para tus publicaciones?
Échale un vistazo a los siguientes consejos.

Analiza a tu competencia.
La primer tarea es estudiar a tu competencia directa. Puede que los negocios parecidos al tuyo tengan un plan de redes ya establecido. En estos casos te recomendamos analizar su estrategia y el nivel de interacción que el público tiene con las publicaciones.

Si tu competencia tiene una buena estrategia, ¡no la copies! Simplemente toma nota de las horas en las que suben contenido a sus redes y haz un promedio. El número resultante es el tiempo en el que tu público meta se encuentra conectado y es más probable que vean e interactúen con tus publicaciones.

Por otro lado, si tu competencia no tiene ni una sola huella digital. ¡No te preocupes! Continúa con la segunda opción.

Analiza a tu público.
Un público meta puede ser tan variado como te lo puedas imaginar. No todas las personas se comportan de la misma manera y no todos están conectados a sus perfiles digitales todo el tiempo. De nada sirve que menciones una oferta en Redes Sociales si muy poca gente va a visualizarla.

Para evitar pérdidas en tiempo, esfuerzo y dinero; tienes que preguntarte lo siguiente acerca de tu público:

• ¿Quién compra lo que vendes?
• ¿Cómo es el estilo de vida de tus clientes?
• Y lo más importante de todo… ¿Qué le gusta hacer en sus tiempos libres?

Navegar en Redes Sociales es el segundo pasatiempo favorito de América. Sin embargo, no todos navegamos al mismo tiempo. Es más probable que un padre de familia se conecte en la noche a Facebook y que sus hijos lo hagan en la tarde.

Al igual que en nuestra entrada de Segmentación de Mercado nuestra recomendación es que mediante el sentido común te imagines a tu público meta.

Por ejemplo: Vendes carteras para hombres de 40 años, es muy poco probable que este segmento del mercado se conecte a sus redes sociales durante las horas de oficina. Nuestra recomendación sería que publicaras entre las 20:00 - 22:00 horas de esta forma garantizas que tu target está en casa descansando con un dispositivo móvil a la mano.

Los números son tus amigos.
Siguiendo la primicia de Matrix, la cual establece que nuestra realidad es una simulación a computadora representada por números. Existen herramientas que grafican y explican en número fríos el comportamiento de tus seguidores, las publicaciones que tuvieron más impacto, su posición geográfica (estimada) y lo mejor de todo… La hora en que se conectaron.

Nuestra mejor recomendación es la experimentación. Una vez que te imaginaste a tu cliente ideal y tienes bien identificado a tu segmento de mercado, empieza a publicar contenido en redes sociales. Puede que le atines a la primera y si no, no te desanimes.

Toma tiempo pero si eres constante y prestas atención a las reacciones de las personas puedes lograr grandes cosas. Al principio te resultará intimidante enfrentarse a tantas gráficas y estadísticas tú solo. No te preocupes, con el paso del tiempo irás adquiriendo mayor experiencia y conocimientos de cómo manejar tus cuentas.

Información general que te ayudará a impulsar tu marca en redes sociales.
Alrededor de todo el mundo existen compañías dedicadas a la investigación de mercados las cuales han determinado mediante estudios la mejor hora y el mejor día para publicar en las redes sociales. Ojo, te recordamos que todas estas estadísticas pueden ayudarte a impulsar el posicionamiento de tu marca, sin embargo cada caso es diferente haciendo que los resultados puedan variar.

Facebook.
La red social más grande y poderosa en el mundo está conformada por usuarios que han incorporado en sus actividades diarias el leer noticias, contactar personas y compartir contenido a través de la plataforma de Mark Zuckerberg.

Si deseas que tu marca tenga una mayor exposición en Facebook, varios estudios concluyen que los mejores días para publicar son los fines de semana pues registran un aumento del 32% en la participación de los usuarios. De igual forma, te recomendamos evitar el horario de oficina 10 am - 4 pm pues ese es el horario en el que menos personas están en línea.

Twitter.
Aunque ya no es considerada una red social porque la mayoría de sus usuarios buscan mantenerse informados en lugar de contactar otras personas, las empresas aún pueden sacarle jugo a Twitter.

Si lo que buscas es que las personas interactúen con tus tweets, te recomendamos publicar a las 5:00 pm, según las estadísticas esa es la hora en la que se hacen más retweets. Por otro lado, los fines de semana registran mayor participación entre los usuarios.

Por otro la página de Twitter nos regala las siguientes estadísticas sobre el uso en dispositivos móviles:

• 2x más probable que revisen Twitter al despertar.
• 18.1% más probable de usar la plataforma al transportarse.
• 119% más probable de navegar en Twitter en la escuela y en el trabajo.
• 3x más probable de revisar tweets durante las compras.
• 2x más probable de revisar Twitter antes de dormir.

Instagram.
Aunque la popularidad de muchas de las fotografías de Instagram son gracias a la implementación de hashtags existe una hora en la que hay más usuarios navegando en la app. Si quieres que una fotografía tuya tenga una mayor difusión te recomendamos publicarla a las 5:00 pm.

Lo interesante es que no importa el día que publiques, la hora más popular (en promedio) sigue siendo las 5 de la tarde.

¿Qué red social es más utilizada en los Estados Unidos?

*Fuente: Edison Research; Triton Digital.
Facebook es por mucho, la Red Social más utilizada en los Estados Unidos, seguida de Snapchat e Instagram.

Número de usuarios en Redes Sociales dividido por grupos de edad (40 millones = 100%).

*Fuente: Emarketer / Adweek.
En la actualidad el grupo de edad con mayor integración a las redes sociales es el del adulto joven. 25- 34 años.

Tiempo usado en Redes Sociales en el 2013 en miles de millones de minutos mensuales (125 billones de minutos = 100%).

*Fuentes: comScore; JPMorgan Chase; AllThingsD.com
Facebook demostrando una vez más que es el rey de las redes sociales. En el 2013, sus usuarios permanecieron en el sitio durante 114 mil millones de minutos mensuales.

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